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安心してお買い物をして頂く為の ルルドお約束条項
■即日発送に勤めております。
ご注文をお受けした日から、５日以内でのお届けを心がけています。（土・日・祝日を除く）
ただし、ご注文が集中した場合や、連休前後等は、お届けが遅れる事があります。 ご注文後、７日以上たっても商品が届かない場合は、お問い合わせください。 ■出来立てをお届け致します。
商品は全て鹿児島垂水工場より、出来立ての商品を発送する事を心がけています。
代理店や販売店にありがちな、過剰在庫による、日にちの経ったものをお客様にお届けするような事は断じて致しません。
■顧客情報厳守
お客様からお伺いしました大切な顧客情報を配送作業以外に第三者に流すようなことは絶対に致しません。 ■不良品交換
製造には十分注意しておりますが、万一不良品がありましたらお取換えいたします。 また、ご返品に関しましては商品到着後１週間以内にお願いいたします。
尚、不良品等による返品の場合につきましては、送料は
弊社で負担いたします。
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製造元
垂水温泉水 美豊泉本社工場
鹿児島県垂水市本城港３９７４-４ |
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-５８０mv。 毎分５００リットル
地下７７０メートル
より５５度で自噴 する源泉。
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＆源泉貯蔵タンク
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クリーンな充填室 |
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お客様の送料負担を少しでも減らす為、お届け先に応じて運送会社を使い分けております。
運送会社のご指定も出来ますが、地域によっては、送料表の運賃よりも割高になる場合もありますので、使用運送会社は
当社にお任せくださいませ。
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大手運送会社と
専属契約 全国
へ向けて発送
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本、「保証規定」にご同意のうえご注文くださいませ。
１・未開封の商品（未使用）のみ７日以内は返品可能です。
返品が可能な条件としましては、製品の不良、当社の発送ミス、または手続き上でお客様へ何らかのご迷惑を
おかけした場合、または商品破損が確認された場合に限らせていただきます。
２・ いかなる場合においても、商品の使用または使用不能から生ずる損害 （人身事故、災害事故、社会的な損害
（金銭、時間）等）に対して当社は一切その責任を負いません。
３・商品の価格は消費税込みです。お届けには配送料、代引き手数料が別途必要になります。
４・指定日に商品をお届けできるように努めますが、交通状況等で予期せぬ理由により納期が変動する場合があります のでご了承下さい。
５・到着した商品が破損していて、それが運送中に破損したと思われる場合、そのままの状態ですぐに弊社へご連絡
下さいませ。
６・インターネットカフェ等の利用者を特定できない場所からのご注文は受けられません。 ７・当ページの通信販売は日本国内に限定しています。海外への販売は行っておりません。 ---------------------------------------------------------------------
お客様のご都合による返品につきまして お水（重量物 高額送料の特殊性）についてご理解下さい。 ＊お客様のご都合による返品の場合は、弊社宛ての送料のご負担をお願い致しております。
弊社から商品を発送させていただいた場合の送料もご負担下さいます様お願い致します。商品が戻ってきましたら、 送料の清算を行い、代引きでお支払い頂きました代金をお返し致します。
鹿児島垂水工場より発送されたものは、弊社が運送会社と専属契約を結んでおり送料が決まっておりますが
（詳しくは送料についてをご覧ください）通常、お客様が運送会社に直接依頼されますと、当社契約送料の約２〜３倍
（１ケースに１５００円〜２５００円）かかってしまう場合もあります。
お水は１ケースが２０キロ以上ありますので重量物扱いで高額な設定となってしまいます。 返品作業をする前には必ず、最寄の運送会社にお問い合わせ下さいませ。
尚、お客様のご都合による返品の場合には、代引きでご購入されて、商品をお受け取りになられる前に返品された場合
でも、返品のための送料は必要となってきます。
（代引きでご購入時の返品は、運送業者から弊社に着払いで請求が来る為。） ＊いかなる場合でも、返品送料に関わる件におきましては、トラブルを避ける為にも、弊社に商品を発送する際は、必ず
ご連絡下さいます様、よろしくお願い致します。
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